オクセ　ヨシユキ   OKUSE Yoshiyuki   奥瀬 喜之    所属   専修大学  商学部    専修大学大学院  商学研究科    職種   教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	1999/11/01
形態種別	未選択
標題	『A New Dimension of Service Quality: An Empirical Study in Japan』(担当:主に理論・分析部分)
執筆形態	共著
掲載誌名	小樽商科大学ビジネス創造センターディスカッションペーパーシリーズNo.59